Análisis de la Cultura de Seguridad Operacional en la Aviación del Ejército Nacional de Colombia
Abstract
En virtud de la creciente complejidad del sistema de transporte aéreo y de la interrelación entre las actividades de aviación, Colombia evoluciona en la construcción de una estrategia preventiva que permita mejorar el rendimiento en seguridad operacional. Por ello, se planteó como objetivo para la investigación, fortalecer la cultura de seguridad operacional al interior de la Aviación del Ejército Nacional. Para ello, se definieron como objetivos específicos: primero, determinar los elementos que existen en cultura de seguridad operacional y que tienen relación con la Aviación del Ejército Nacional, para determinar los modelos de cultura de seguridad aplicados en esta institución caracterizados como eficaces y eficientes. Segundo, medir la percepción de la cultura de seguridad operacional por medio de una herramienta basada en el modelo propuesto de cultura de seguridad para la Aviación del Ejército Nacional. Tercero, diagnosticar la cultura de seguridad operacional implementada en la Aviación del Ejército Nacional de Colombia según los resultados obtenidos de la herramienta de medición y, por último, presentar un plan y rutas de acción dirigidos a la mejora y el fortalecimiento de la cultura de seguridad operacional en la Aviación del Ejército Nacional. La metodología utilizada tiene enfoque cualitativo implementada a partir de dos técnicas, una de tipo documental y la otra por medio de entrevistas, en una investigación de tipo descriptivo. Como hallazgo se determinó que con el plan de acción sugerido se robustece la cultura de seguridad operacional al interior de la Aviación del Ejército Nacional de Colombia y se determinan los elementos clave para la seguridad operacional de la institución. Due to the increasing complexity of the air transport system and the interrelation between aviation activities, Colombia is evolving in the construction of a preventive strategy that allows improving operational safety performance. Therefore, the objective of this research is to strengthen the operational safety culture within the National Army Aviation. For this purpose, the following specific objectives were defined: first, to determine the elements that exist in operational safety culture and that are related to the National Army Aviation, in the identification of effective and efficient safety culture models applied in this institution. Second, to measure the perception of the operational safety culture by means of a tool based on the proposed model of safety culture for the National Army Aviation. Third, to diagnose the operational safety culture managed in the National Army Aviation based on the results obtained from the measurement tool and, finally, to present a plan and action routes aimed at improving and strengthening the operational safety culture in the National Army Aviation. The methodology used has a qualitative approach implemented from two techniques, one of documentary type and the other by means of interviews, in a descriptive type of research. As a finding, it was determined that with the implementation of the proposed action plan, the operational safety culture within the National Army Aviation is strengthened and the key elements for the operational safety of the institution are determined.