Diseño del sistema de reportes voluntarios de eventos no deseados relacionados con la seguridad aérea

Abstract

Se ha propuesto un sistema de reportes voluntarios de características confidenciales, no punitivas y netamente preventivas como herramienta de apoyo al sistema de gestión de la seguridad aérea y de prevención de accidentes que lidera al Departamento de Seguridad Aérea EMSEG, con el ánimo que el personal inmerso en operaciones aéreas pueda desde cualquier unidad o comando aéreo reportar todo tipo de eventos inseguros, prácticas desviadas o riesgos en que haya participado o evidenciado. Se aplicó una encuesta en las unidades de la Fuerza Aérea, para conocer la opinión del talento humano que interviene en las operaciones aéreas, concluyéndose que la mayoría de los encuestados evita manifestar y reportar a los niveles indicados las condiciones peligrosas, indisciplinas, riesgos y errores debido a una baja cultura en seguridad y desconocimiento de los beneficios del reporte, temores al seguimiento de rendimiento en vuelo, inicio de investigaciones disciplinarias o administrativas, críticas y señalamientos. Los resultados arrojados por el análisis estadístico, sirvieron de base para crear una propuesta que pueda ser implementada de manera real, diseñada y estructurada teniendo en cuenta el plan estratégico institucional, las políticas de seguridad aérea, las limitaciones, capacidades y la proyección institucional en el que se desarrolla el pensamiento estratégico.