dc.contributor.advisor | Guzmán Pinzón, Doris | |
dc.contributor.author | Quintero Velasco, Vladimir | |
dc.contributor.author | Valencia Molina, Raúl Andrés | |
dc.coverage.spatial | Bogotá D.C., Colombia | |
dc.date.accessioned | 2021-06-24T15:12:54Z | |
dc.date.available | 2021-06-24T15:12:54Z | |
dc.date.issued | 2002 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12963/622 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación, reúne la información recolectada para presentar un documento que permita determinar procedimientos y establecer responsabilidades para todo el personal de la aerolínea SATENA involucrado en el eventual manejo de una crisis. De igual modo, establece el plan de asistencia a familias, requerido por el Gobierno Nacional, con el fin de llevar a cabo todos los esfuerzos posibles para la atención de los familiares de todas las personas que viajen a bordo de la aeronave afectada. El producto final es, entonces, un Manual de crisis para la aerolínea SATENA, que facilite a todo el personal involucrado la consulta rápida de procedimientos que conlleven al conocimiento y familiarización con las funciones y responsabilidades que les sean asignadas en eventos de crisis. | |
dc.format.medium | Recurso electrónico | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.title | Manual de crisis para las operaciones áreas de SATENA :M.A.C. | |
dc.identifier.reponame | Repositorio EPFAC | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
dc.rights.cc | Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional | |
dc.subject.keywords | Manuales técnicos | |
dc.subject.keywords | Aviación comercial | |
dc.subject.keywords | Gestión de crisis - Manual | |
dc.subject.keywords | Comunicación en gestión de crisis | |
dc.subject.keywords | SATENA | |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.type.spa | Tesis de pregrado | |
datacite.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_16ec | |
oaire.resourcetype | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
thesis.degree.grantor | Instituto Militar Aeronáutico | |
thesis.degree.level | Tesis de pregrado | |
thesis.degree.name | Administrador Aeronáutico | |