METODOLOGÍA BASADA EN KATA THINKING PARA LAS LECCIONES APRENDIDAS DEL MANTENIMIENTO AERONÁUTICO DE LA FUERZA AÉREA COLOMBIANA

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo estudiar la aplicabilidad del modelo para aplicar el pensamiento Kata en la gestión de lecciones aprendidas de los procesos de mantenimiento aeronáutico de la Fuerza Aérea Colombiana (FAC), con el fin de fortalecer la cultura de mejora continua y contribuir con la seguridad y eficiencia de las operaciones aéreas. A través de un enfoque mixto, se recopilaron y analizaron datos cualitativos y cuantitativos sobre las lecciones aprendidas en el mantenimiento aeronáutico. Los resultados obtenidos permitieron categorizar las lecciones y diseñar una propuesta metodológica que integre los procesos de lecciones aprendidas, mantenimiento aeronáutico y el pensamiento kata. Se propone la implementación de la metodología para contribuir a la reducción de la ocurrencia de errores, mejorar la eficiencia de los procesos y aumentar la confiabilidad de las operaciones de mantenimiento, por otra parte, con la estructura metodológica diseñada queda abierta la oportunidad de replicar el estudio en otros procesos institucionales.

This study aims to investigate the applicability of the Kata Thinking model in managing lessons learned from aircraft maintenance processes in the Colombian Air Force (FAC), in order to strengthen a culture of continuous improvement and contribute to the safety and efficiency of air operations. Through a mixed-methods approach, qualitative and quantitative data on lessons learned in aircraft maintenance were collected and analyzed. The results obtained allowed for the categorization of lessons, identification of root causes, and the design of a methodological proposal that integrates the processes of lessons learned, aircraft maintenance, and Kata Thinking. The implementation of the methodology is proposed to contribute to reducing the occurrence of errors, improving process efficiency, and increasing the reliability of maintenance operations. Moreover, the designed methodological structure opens up opportunities to replicate the study in other institutional processes.